Le BloG de Gyouk

A l’abordage!

Quelle surprise hier matin, voulant vérifier mes comptes bancaires, et surtout en pensant que ce mois-ci j’avais pas mal commencé le mois, de voir que cela m’était arrivé. Oui, j’ai été piraté! Enfin ma carte bancaire plutôt. Comme la plus grave des maladie, on croit que jamais cela ne va nous arriver et hop, ça nous tombe dessus.

Que faire dans ce cas là ? Eh bien maintenant je peux vous donner la procédure, enfin je vais donner la mienne et chacun adaptera. J’ai donc appelé ma banque à la première heure. Une charmante jeune femme prit mon appel. Elle a su me rassurer, autant que faire se peut et j’en avais besoin. J’étais quand même un peu flippé sur l’instant. Elle me donne ensuite un numéro de téléphone a appelé pour faire opposition à ma carte bleue. Je le compose et tombe à nouveau sur une femme. Celle-ci me demande l’objet de mon appel et donc je lui annonce que c’est pour faire opposition. Ok.

Deuxième question de l’opératrice : “Est-ce une perte ou un vol?”

Moi : “Ni l’un, nil’autre. C’est un piratage.”

Elle : “Ah Monsieur nous ne pouvons rien faire!”

Bon là je commence à m’ennerver et me demande si on me prend pas pour un imbécile (oui je me serai cru dans un sketch de Gad). Je raccroche alors, presque poliment (donc en disant un bref merci aurevoir à la dame, sans attendre de réponse de sa part). Je recontacte ma banque, leur explique à nouveau (eh oui ce ne sont pas nos banques que nous joinions, mais des centrales d’appel de mes….) et là le mec me dit : “Passez tout de suite à l’agence!“. Ni un, ni deux, je file là bas. Je rate donc un cours de management (quel dommage). Je rempli quelques formulaires, laisse quelques autographes et encore une fois demande à être rassuré. Ce fût difficile, merci le guichetier. Il aurait pu également être maton… Après ça je dois absolument aller à la gendarmerie pour déposer une plainte contre X. Je me rends à la gendarmerie de ma commune. Et là, un autre sketch commence. Un gars est dans les locaux. Un peu stressé le mec. Je derrière lui à attendre. Une femme est ici également et s’aprête à partir. C’est le tour du gars.

Le gars s’adressant au gendarme : “Euh B’jour. Je viens voir M’sieur Lardin j’crois, un truc comme ca.”

Le gendarme : “Salut toi (Le gars était connu des ’services de police’). Ah mais ya pas de Monsieur Lardin ici”

Le gars : “Ah mais je sais pas mo, c’est un gars les cheuveux gris avec des lunettes, M’sieur Lardin je crois.”

Le gendarme : “Mais ya pas de Lardin ici!!”

Le gars : “Ben je sais pas, les cheuveux gris et des lunettes.”

Le gendarme : “Ah mais c’est Bonneuil!”….

(ndl : par discrétion, j’ai changé les noms des acteurs…)

Bref. Je me suis senti en terrain de vainqueurs… Heureusement je tombe sur un gendarme plutôt efficace qui me prend ma plainte assez rapidement. Enfin tout est relatif. Je ne sais pas si vous avez déjà fait ceci, mais le plus long est d’obtenir le numéro de procès verbal du “central”. Lenteur administrative quand tu nous tient…

Cela étant fait, je retourne à la banque, apportant le récépicé de mon dépôt de plainte. Le maton banquier récupère tout ça, détruit mon ancienne carte bleue, me précise quand même que j’avais souscrit à l’assurance ‘moyen de paiement‘ et donc que je risquais d’être remboursé, je suis content.

Quelle aventure! J’attends quelques semaines pour vous comter la suite… tout en vous souhaitant que cela ne vous arrive jamais.